El Aeropuerto Internacional de Hermosillo (HMO), operado por Grupo Aeroportuario del Pac\u00edfico (GAP), fue reconocido con la acreditaci\u00f3n Nivel 2 en el programa de Experiencia al Pasajero (Airport Customer Experience Accreditation programme) del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI World, por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n
Este reconocimiento valida el esfuerzo realizado en la terminal a\u00e9rea en aspectos clave como an\u00e1lisis, estrategia, medici\u00f3n, mejora continua, gobernanza y cultura organizacional. Adem\u00e1s, refleja el compromiso del aeropuerto por ofrecer a sus usuarios una experiencia de viaje integral y de clase mundial, siempre poniendo al pasajero en el centro de cada decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Gracias a estas acciones, quienes viajan desde y hacia Hermosillo encuentran procesos m\u00e1s claros, servicios dise\u00f1ados para su comodidad y un entorno que responde a las expectativas internacionales de calidad.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEste reconocimiento para el Aeropuerto Internacional de Hermosillo refleja la dedicaci\u00f3n de nuestro equipo y de GAP por innovar y ofrecer un aeropuerto confiable, eficiente y de calidad. Sabemos que por nuestra terminal transitan a diario miles de pasajeros con necesidades distintas, y estamos atentos a ello mediante una escucha constante. Saber que estamos haciendo las cosas bien nos inspira a seguir avanzando en esta ruta de mejora continua, siempre con el pasajero como centro de nuestra operaci\u00f3n\u201d, expres\u00f3 Jes\u00fas Humberto Sandoval, director del aeropuerto.<\/p>\n\n\n\n
Las acreditaciones de Experiencia al Pasajero reconocen el esfuerzo continuo de los aeropuertos por mejorar de manera tangible la experiencia del viajero y contribuyen a consolidar una estrategia de servicio que responde a las expectativas globales del transporte a\u00e9reo. En el caso de Hermosillo, la certificaci\u00f3n asegura que el aeropuerto avanza en una ruta clara hacia la excelencia.<\/p>\n\n\n\n
Con 2.1 millones de pasajeros atendidos durante el 2024, y 1.4 millones registrados en el periodo enero-agosto 2025, el Aeropuerto Internacional de Hermosillo contin\u00faa consolid\u00e1ndose como un referente nacional en conectividad y calidad de servicio.<\/p>\n\n\n\n
GAP se enorgullece de anunciar que adem\u00e1s del Aeropuerto de Hermosillo, otras cinco de sus terminales a\u00e9reas tambi\u00e9n recibieron esta acreditaci\u00f3n. Se trata de los aeropuertos de Guadalajara (GDL), Tijuana (TIJ), Los Cabos (SJD), Puerto Vallarta (PVR) y Guanajuato (BJX).<\/p>\n\n\n\n
Con esto, Grupo Aeroportuario del Pac\u00edfico refrenda su compromiso de ofrecer servicios aeroportuarios de calidad, alineados con est\u00e1ndares internacionales y en beneficio de sus pasajeros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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